-LIVRAISON -

Votre commande est traitée dans la journée, expédiée le lendemain et livrée en 48h à 72h .

  • Collissimo

  • Frais de Livraisons offerts à partir de 49.00€ d'achats.

  • Les articles figurant sur le site Green and Vape sont en stock mais des exceptions peuvent survenir en raison de nos vente au sein de notre magasin physique

  • Les commandes sont traitées quotidiennement du Lundi au samedi inclus.

L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.

Pour l'international, il convient de prévoir un délai d’environ une semaine.

Tous les colis non suivis ne pourront pas faire l'objet d'une réclamation pour perte, non livraison, retard, avarie, ou demande de ré-envoi de notre part.

Nous vous aiderons toutefois à vous fournir le maximum d'éléments en cas de réclamation auprès de la Poste française.

Le mode d'expédition standard est la lettre max avec suivi, ou le colissimo avec suivi et remise contre signature, avec ou sans assurance obligatoire.

Aucun remboursement ou renvoi de commande ne peut être réclamé en cas de perte d'une lettre max ou d'un colis une fois confié à la poste.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

En cas de non réception du colis pour des motifs liés au destinataire

(Adresse de Livraison Incomplète, Non récupération du Colis auprès de la Poste pendant le délai de 15 jours ou mention manquante sur la boite au lettre), le colis ne sera réexpédié par nos service qu'après le règlement du prix du transport sous la forme d'un Colissimo Suivi Contre Signature.

L'expédition se fera à réception de ce paiement.

-PAIEMENTS -

Tous les paiements sur le site Green and Vape sont sécurisés et les transferts bancaires se font obligatoirement sous Paypal ou via notre systeme bancaire CIC 100% sécurisé.
Tout produit en rupture de stock payé est réservé,vous sera délivré dans les meilleurs délais en attendant réception.

-GARANTIE -

Nos produits sont garantis 6 mois après achat, sauf les atomiseurs considérés comme consommables, si une pièce se trouvait défectueuse, signalez le nous par mail :greenandvape@gmail.com et renvoyez nous dans son emballage à l'adresse suivante :

Green andVape

23,Rue du Roule

75001 Paris

Tel : 01 .40.13.09.57

mail: greenandvape@gmail.com

Tout matériel ou produit n'ayant pas été utilisé comme il se doit avec le modèle ou une marque vendue dans notre boutique n'est pas considéré comme remboursable ni échangeable.

Tout matériel ou produit dégradé ou modifié, renvoyé par l'utilisateur n'est pas considéré comme remboursable ni échangeable.


Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations de notre société Green and Vape et de ses consommateurs dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés par notre site Internet.

Les ventes réalisées en ligne dans la boutique sont soumises aux présentes conditions générales de vente et toute commande passée par l'acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.

Les frais de port des pièces renvoyées ne sont en aucun remboursés.

Les e-liquides, pour des raisons sanitaires et de sécurité dans tous les cas ne sont jamais repris.

Afin d'être en conformité avec la réglementation de l'AFSSAPS, la cigarette électronique ne permet pas le sevrage tabagique. Toute information y faisant référence est erronée.

- AVERTISSEMENTS -

Ce produit ne convient pas pour les moins de 18 ans et pour les non-fumeurs, pour les femmes enceintes et pour les personnes souffrant de problèmes cardio-vaculaire. Les produits doivent être conservés hors de portée des enfants.

Toute absorption, ingestion peut être dangereuse pour la santé et nécessite une assistance médicale.
Ne peut être avalé, déconseillé aux femmes en période d’allaitement, déconseillé aux personnes ayant une hypersensibilité à l’une des substances contenues, nicotine, glycérine ou propylène glycol.

En cas d'accident ou de malaise, consulter immédiatement un médecin et lui montrer l'étiquette.


- DOUANES ET TAXES -

Nous ne facturons pas de taxe de vente ou à l'exportation. Mais si le colis est vérifié par le bureau de douane local lorsque l'élément arrive dans votre pays, les clients sont responsables des droits à l'importation, droits de douane et taxes.

Nous ne sommes pas responsables des saisies douanières dans le pays où sont livrés nos produits.

Tous les clients ont la responsabilité de vérifier avec leur bureau local des douanes pour les taxes à l'importation, les devoirs et les droits de douane.

Nous vous remercions de prendre connaissance des droits qui concernent l'importation de e-cigarettes ou de e-liquides
selon votre localisation dans le monde.

- CONDITIONS DE VENTE -

1. Modalités des offres :

La Boutique se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les articles mis en vente sur notre site sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation).

Les photos qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

2. Tarifs :

Les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors frais de port, toutes taxes comprises (TTC).

Les prix sont soumis à la T.V.A. française (20%).

Green & Vape se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.

3. Frais de port :

Le mode d'expédition et les frais de port sont fonction de la zone de destination de la commande.

4. Règlement :

Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par la société Green and Vape.

Règlement sécurisé CB .

5. Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) :

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté, si le produit n'a pas été usé par utilisation, et si l'emballage n'est pas dégradé.

Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés.

Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de Green and Vape par téléphone ou par e,mail.

Les frais de retours sont a la charge du client.

Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par GREEN AND VAPE.

En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, Green and Vape s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

Les coordonnées du Service après vente sont indiquées sur votre facture.

6. Réserve de propriété :

Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, Green and Vape se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.

7. Dispositions informatiques et libertés :

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande.

Les fichiers de données restent internes à Green and Vape et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant ce, conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.

8. Litige :

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.

Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate.


Accept Site use cookies